Questions
fréquentes.

Le nettoyage intérieur couvre l'aspiration, le tableau de bord, les vitres intérieures et les plastiques. Le nettoyage extérieur comprend la carrosserie, les jantes et les vitres extérieures. Le détailing complet combine les deux avec la décontamination pour un résultat showroom garanti.

Oui — voitures, SUV, utilitaires, vans. Pour les véhicules de grande taille, utilisez le formulaire Devis pour une estimation personnalisée.

Un nettoyage intérieur ou extérieur dure environ 2h. Le détailing complet nécessite 3h30 à 4h en moyenne. Pour les grands gabarits, prévoir 30 à 60 min supplémentaires.

Oui, tant que le temps le permet. Signalez toute demande supplémentaire lors de la prise de rendez-vous pour que nous puissions allouer le temps nécessaire.

Directement sur le site via la page Réservation. Vous choisissez la prestation, les options, une date et un créneau disponible. Confirmation instantanée par email.

Les prix affichés sont les tarifs de base. Des suppléments peuvent s'appliquer pour les grands gabarits ou véhicules très encrassés. Tout supplément vous est communiqué à l'avance.

Oui, contactez-nous par WhatsApp au moins 24h avant le rendez-vous pour modifier ou annuler sans frais.

Le paiement s'effectue le jour de la prestation, en espèces, virement ou carte bancaire. Aucun prépaiement en ligne.

Nous intervenons principalement sur Rouen, Évreux et Elbeuf, ainsi que leurs agglomérations. Pour toute zone éloignée, contactez-nous.

Non. Nous arrivons en totale autonomie avec notre propre équipement. Aucune installation de votre part n'est requise.

Aucun frais pour Rouen, Évreux et Elbeuf. Pour les zones plus éloignées, un supplément peut s'appliquer — demandez un devis.

Nous utilisons exclusivement des produits professionnels Koch Chemie — des formules précises, adaptées à chaque type de surface et à chaque application.

Oui. Tous les produits utilisés sont pH neutres sur les surfaces sensibles et testés pour les véhicules de série comme premium. Aucun risque pour vos garnitures, vos plastiques ou vos textiles.